A bet375 trata seus dados pessoais com seriedade e transparência. Esta política explica exatamente quais informações coletamos, por que as usamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Estes são os pilares da nossa política de privacidade. O documento completo está logo abaixo — leia para conhecer todos os detalhes.
A bet375 coleta apenas os dados necessários para operar sua conta, processar pagamentos e cumprir obrigações legais. Não pedimos informações desnecessárias e não mantemos dados por mais tempo do que o necessário para cada finalidade.
A bet375 não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade sem o seu consentimento explícito. Compartilhamentos acontecem apenas com parceiros operacionais essenciais e conforme exigido por lei.
Todo tráfego entre o seu dispositivo e a plataforma bet375 é protegido com criptografia SSL de 256 bits. Dados financeiros — incluindo informações de Pix, cartão de crédito/débito e transferências TED — são tratados com os mais altos padrões de segurança disponíveis.
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento diretamente pelo painel da conta ou pelo suporte. Não há burocracia para exercer seus direitos — respondemos em até 15 dias úteis conforme a LGPD exige.
Todo o tratamento de dados na bet375 segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Temos um encarregado de dados designado e processos internos revisados regularmente para garantir conformidade contínua com a legislação brasileira vigente.
Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a bet375 notifica os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais — sem esconder o problema nem minimizar o impacto nas comunicações.
Esta Política de Privacidade descreve como a bet375 (bet375.best) coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais. Ela se aplica a todos os usuários que criam conta, acessam ou utilizam qualquer serviço da plataforma — apostas esportivas, cassino ao vivo, roleta, Programa VIP e demais funcionalidades. Ao criar uma conta, você confirma que leu e compreendeu este documento.
A bet375 é a empresa operadora da plataforma de apostas esportivas e cassino online disponível em bet375.best. Atuamos como controladora de dados conforme a definição da LGPD — ou seja, somos quem decide como e por que os seus dados pessoais são tratados.
Para qualquer questão relacionada à privacidade dos seus dados, você pode entrar em contato com nossa equipe de proteção de dados pelo e-mail [email protected], identificando no assunto "Privacidade de Dados" ou "LGPD". O prazo de resposta é de até 15 dias úteis para solicitações formais de direitos, conforme exigido por lei.
Nossa plataforma é destinada exclusivamente ao mercado brasileiro. Todos os pagamentos são processados em Reais (R$), os métodos disponíveis são brasileiros (Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago, transferência TED via Nubank, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil) e o suporte opera integralmente em português do Brasil.
Durante o cadastro e o uso da plataforma bet375, você nos fornece diretamente:
| Categoria de Dado | Exemplos | Quando é coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, foto do documento | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de celular | Cadastro e comunicações |
| Endereço | CEP, cidade, estado, endereço residencial | Verificação de identidade |
| Pagamentos | Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), banco de origem TED | Depósitos e saques |
| Credenciais | Senha (armazenada com hash criptográfico) | Cadastro e login |
Ao acessar a plataforma bet375 pelo celular ou computador, coletamos automaticamente algumas informações técnicas necessárias para o funcionamento do serviço:
Em situações específicas, a bet375 pode receber dados seus de fontes terceiras, como bureaus de crédito ou serviços de verificação de identidade, exclusivamente para fins de confirmação cadastral e prevenção a fraudes. Esses dados são tratados com as mesmas garantias aplicáveis aos dados coletados diretamente.
A bet375 não coleta dados sensíveis como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado genético ou biométrico para fins de identificação — exceto foto do documento de identidade para verificação obrigatória de KYC.
Cada dado que a bet375 coleta tem uma finalidade específica e documentada. Não usamos seus dados para nada além do que está descrito abaixo:
A LGPD exige que toda operação de tratamento de dados pessoais tenha uma base legal justificada. Na bet375, tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da Lei nº 13.709/2018:
Se quiser saber qual base legal justifica um tratamento específico dos seus dados, entre em contato com [email protected]. Responderemos com a explicação detalhada dentro do prazo legal.
A bet375 não vende seus dados pessoais. Compartilhamentos ocorrem apenas nas situações necessárias para a operação do serviço ou por exigência legal:
A bet375 pode compartilhar dados com autoridades públicas, órgãos reguladores ou instâncias judiciais quando exigido por lei, decisão judicial ou procedimento legal válido. Nesses casos, informamos o usuário sempre que legalmente permitido.
Se você receber qualquer comunicação afirmando ser da bet375 e pedindo dados sensíveis por canais não oficiais (WhatsApp desconhecido, SMS de número estranho etc.), não responda. A bet375 nunca solicita senha, dados de cartão completo ou código de autenticação por esses canais. Denuncie pelo e-mail [email protected].
A bet375 adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco envolvido em cada categoria de dado:
Nenhum sistema é 100% invulnerável. Se identificarmos qualquer incidente que possa ter comprometido seus dados, notificaremos você e a ANPD dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD, com informações claras sobre o que ocorreu e as medidas tomadas.
A bet375 retém dados pessoais pelo tempo necessário para cada finalidade, respeitando os prazos legais aplicáveis:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Justificativa |
|---|---|---|
| Dados de cadastro (nome, CPF, e-mail) | Vigência da conta + 5 anos após encerramento | Obrigação legal (KYC, PLD-FT) |
| Registros de transações financeiras | 10 anos | Legislação fiscal e prevenção à lavagem de dinheiro |
| Histórico de apostas | 5 anos após o encerramento da conta | Resolução de disputas e obrigações regulatórias |
| Logs de acesso e segurança | 1 ano | Segurança e investigação de incidentes |
| Dados de suporte ao cliente | 3 anos | Histórico de atendimento e resolução de disputas |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | Consentimento |
Após o vencimento dos prazos acima, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura, conforme a natureza da informação. Dados anonimizados (que não permitem mais a identificação do titular) podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos.
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular, os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela bet375. Para exercer qualquer um deles, entre em contato pelo e-mail [email protected]:
Você pode solicitar uma cópia completa de todos os dados pessoais que a bet375 mantém sobre você, incluindo categoria, origem e finalidade de cada dado.
Se algum dado seu estiver incorreto, incompleto ou desatualizado, você tem o direito de solicitar a correção imediata. Alguns dados (como CPF e data de nascimento) exigem verificação adicional antes da alteração.
Você pode solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento. Dados necessários para obrigações legais ou contratuais não podem ser excluídos antes do fim do prazo de retenção aplicável.
Você pode solicitar a exportação dos seus dados em formato estruturado e de leitura automatizada para transferência a outro serviço, conforme regulamentação da ANPD.
Você pode revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal (como comunicações de marketing) a qualquer momento, sem que isso afete o uso dos serviços da plataforma.
Você pode se opor a tratamentos de dados baseados no legítimo interesse quando considerar que eles prejudicam seus direitos. A bet375 avaliará o pedido e justificará a manutenção ou interrupção do tratamento.
Respondemos a todas as solicitações de direitos em até 15 dias úteis contados a partir do recebimento do pedido. Pode ser necessário verificar sua identidade antes de processar a solicitação, para garantir que estamos atendendo ao legítimo titular dos dados.
Se considerar que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você pode registrar reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
A plataforma bet375 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto dos serviços, analisar o uso da plataforma e personalizar a experiência. Veja os tipos de cookies que utilizamos:
| Tipo de Cookie | Finalidade | Pode ser desativado? |
|---|---|---|
| Manter sessão logada, segurança da conta, prevenção a CSRF, funcionamento do carrinho de apostas | Não — necessário para operação básica | |
| Lembrar preferências de idioma, odds favoritas, formato de visualização e configurações de conta | Sim — via configurações de cookies | |
| Medir o uso da plataforma, identificar páginas com problemas e melhorar a experiência — dados são anonimizados antes da análise | Sim — via configurações de cookies |
A bet375 não utiliza cookies de publicidade de terceiros para rastrear você em outros sites. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador ou pelo painel de privacidade da conta. Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.
Cookies de sessão são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador. Cookies persistentes (funcionais e analíticos) têm validade de até 12 meses e são renovados apenas se você continuar usando a plataforma com as preferências ativadas.
A plataforma bet375 é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos completos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que uma conta foi criada por menor de idade, encerramos a conta imediatamente e excluímos todos os dados pessoais relacionados, conforme a LGPD e as melhores práticas de proteção de menores.
Se você é responsável por uma criança ou adolescente e suspeita que ele criou uma conta na bet375, entre em contato com [email protected] imediatamente. Tomaremos as providências necessárias com urgência.
Proteção de menores: Se você utiliza dispositivos compartilhados com menores, recomendamos ativar senha de acesso na sua conta bet375 e nunca deixar a sessão aberta em dispositivos acessíveis a crianças e adolescentes.
Alguns de nossos parceiros operacionais (como fornecedores de infraestrutura de nuvem e provedores de jogos) podem ter servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a transferência de dados é realizada com as seguintes garantias:
A bet375 não realiza transferências internacionais de dados para fins de marketing ou enriquecimento de bases de dados sem sua autorização expressa. Para saber quais parceiros internacionais têm acesso a seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].
A bet375 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas nossas práticas operacionais ou nos serviços oferecidos. Quando isso acontecer:
O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações representa concordância com a nova versão da política. Se você não concordar com alguma mudança, pode solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente, especialmente após receber uma notificação de atualização. Manter-se informado sobre como seus dados são tratados é um direito seu e uma prioridade nossa.
A bet375 possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) designado, responsável por supervisionar o cumprimento da LGPD e ser o ponto de contato entre a empresa, os titulares de dados e a ANPD.
Para qualquer questão relacionada à privacidade dos seus dados, você pode nos contatar pelos seguintes canais:
Se você considerar que seus direitos não foram adequadamente atendidos pela bet375, tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.
Também recomendamos que você leia nossos Termos e Condições e a página de Jogo Responsável para uma compreensão completa das regras que regem o uso da plataforma bet375.
Canal oficial de privacidade da bet375: [email protected] — assunto: "Privacidade de Dados". Respondemos todas as solicitações dentro do prazo legal de 15 dias úteis.